5-S Webgids
Image default
Aanbiedingen

Robotisering in contact met klanten

Gepubliceerd door 5-s.nl 0588

Vanuit je organisatie is het belangrijk dat je het contact met de klant onderhoudt. Je kunt hierdoor namelijk een klant binnenhalen of service bieden nadat een klant een product heeft gekocht. Het is van belang dat je je klant altijd kunt informeren over aanvullende producten of je kunt bijvoorbeeld een upsell genereren, waardoor je omzet verhoogd wordt. Dit klantencontact kun je natuurlijk zelf doen, maar het wordt makkelijker gemaakt door robotisering. Dit scheelt je veel werktijd. Wil je meer weten over robotisering in klantcontact? Lees dan snel verder!

Wat is robotisering?

Met Robotisering, ook wel Robotic Process Automation (RPA), worden verschillende werkzaamheden in een bedrijf geautomatiseerd, waardoor er veel tijd over blijft voor andere werkzaamheden die wel door mensen gedaan moeten worden. RPA is dus erg belangrijk geworden.

De mogelijkheden van Robot Process Automation

Robotisering brengt veel voordelen met zich mee. Het vervangt namelijk veel werkzaamheden, waardoor er meer focus gelegd kan worden op andere taken. Ook is RPA veel sneller dan mensen zelf. Hierdoor kunnen er ook meer taken worden uitgevoerd door de robot. Nog een voordeel is dat Robots veel preciezer zijn dan mensen, en zullen dan ook geen fouten maken. Een mens kan nog weleens een foutje over het hoofd zien. Daarnaast zijn robots opnieuw te gebruiken en kunnen ze gekoppeld worden met andere robots. Op deze manier hoef je nooit meer iemand in je bedrijf de antwoorden naar de klant zelf te laten typen en houd je meer tijd over voor belangrijke taken in het bedrijf.

Deze is partij is geschikt voor Robot Process Automation

Wanneer je opzoek bent naar een specialist op het gebied van Robotic Process Automation, dan ben je bij Pegamento op het juiste adres. Dit bedrijf heeft alle kennis over RPA van klantcontact en helpt je graag met de realisering van de software in jouw bedrijf of organisatie. Wil je meer informatie over RPA, of wil je kijken wat de mogelijkheden zijn voor jouw bedrijf? Download dan de whitepaper van de website van Pegamento. Heb je na het lezen van de whitepaper nog meer vragen? De specialisten van Pegamento beantwoorden graag je vragen via de telefoon of via de mail

 
https://www.pegamento.nl/

Goed artikel? Deel hem dan op:

Share on Pinterest Share on LinkedIn

Gerelateerde berichten:

  1. 11 grappige feiten over robots: bezoek het robot museum in Amsterdam Het is 2016 en robots die voor ons koken en schoonmaken, moeten het Amerikaanse huishouden nog overnemen. Maar dat betekent niet dat huizen met robots...
  2. Snel en vlekkeloos verhuizen van of naar Amsterdam Een verhuizing is een periode in het leven van een mens die veel met iemand kan doen. Het is een vrij zware periode omdat iemand...
  3. Een Geschikte Receptiebalie Uitkiezen | Moonen Import Export Een receptiebalie uitkiezen bij Moonen Import Export Een receptiebalie uitkiezen is vaak lastiger dan mensen denken voordat ze aan het beslissingsproces beginnen van het aankopen...
  4. Hoe koop en verzorg je een kerstboom met de feestdagen het beste? (in de tuin of woonkamer Guide) Hoe verzorg je het beste een echte kerstboom? Je kunt in plaats van een gezaagde kerstboom die je eenmalig gebruikt, ook kiezen voor een echte...
  5. Een spel van wacht. Waarom succesvolle medewerkers stoppen vacatures Er zijn verschillende redenen voor het vertrek van succesvolle medewerkers. Als de werkgever hen kent, zal hij de situatie onder controle kunnen houden en...
  6. Een efficiënte productie met een belt conveyor Als ondernemer wil je de productie zo efficiënt mogelijk maken, dat brengt immers niet alleen voordelen met zich mee voor het bedrijf, maar ook voor...